Le collège d’expertise a retenu six dimensions de risques à caractère psychosocial :
- les exigences et l’intensité du travail ;
- les exigences émotionnelles ;
- le manque d’autonomie et de marges de manœuvre ;
- la mauvaise qualité des rapports sociaux et des relations de travail ;
- les conflits de valeurs ;
- l’insécurité de la situation de travail.